BANDUNG – Dalam periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, Stasiun Kiaracondong mencatat pergerakan penumpang yang mencapai 74.245 orang selama 11 hari masa angkutan.
Jumlah tersebut terdiri atas 39.267 penumpang yang berangkat dan 34.978 penumpang yang tiba di stasiun ini hingga Minggu (29/12/2024).
Executive Vice President KAI Daop 2 Bandung, Dicky Eka Priandana, menyebutkan bahwa tingginya angka ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api.
“Kami sangat mengapresiasi kepercayaan masyarakat yang terus meningkat terhadap layanan kereta api. Angka 74 ribu pergerakan penumpang di Stasiun Kiaracondong selama 11 hari ini menjadi bukti nyata bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi andalan, khususnya di musim liburan,” ujar Dicky.
Stasiun Kiaracondong, yang melayani kereta api kelas ekonomi dan campuran, menjadi salah satu titik utama perjalanan jarak jauh dan lokal di Daop 2 Bandung.
Beberapa tujuan favorit penumpang selama liburan ini adalah Jawa Tengah, Yogyakarta, dan Jawa Timur.
Untuk memastikan kenyamanan penumpang, PT KAI melakukan sejumlah peningkatan fasilitas, seperti menyediakan ruang tunggu yang lebih nyaman, mengatur alur penumpang, menambah informasi perjalanan, hingga menambah jadwal perjalanan kereta api.
Tak hanya itu, PT KAI juga menempatkan petugas Posko di Stasiun Kiaracondong selama masa Angkutan Nataru.
Posko ini terdiri dari tim operasional, petugas keamanan, relawan komunitas railfans, pramuka, petugas medis, hingga layanan Customer Service Mobile untuk membantu penumpang selama perjalanan.
Dicky juga mengimbau penumpang untuk mematuhi peraturan yang berlaku di stasiun, seperti pemeriksaan tiket dan barang bawaan, demi menjaga keamanan dan kenyamanan bersama.
“Penumpang juga disarankan untuk datang lebih awal guna menghindari antrean dan memastikan perjalanan berjalan lancar,” tambahnya.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal perjalanan dan layanan lainnya, masyarakat dapat mengakses aplikasi Access By KAI atau menghubungi layanan pelanggan melalui Contact Center 021-121, WhatsApp 08111-2111-121, atau media sosial KA121.
PT KAI berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik, mendukung mobilitas masyarakat selama libur Nataru, dan memastikan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman, tutup Dicky.
